TELEFORMACIÓN

La educación y la formación han roto barreras de tiempo y espacio sin limitantes geográficas, dando origen a lo que se llama educación a distancia, proporcionando paso a nuevas técnicas enmarcadas en este tipo de educación, como lo es la teleformación, que no es más que la formación on-line o e-learning apoyada en la tecnología de información y comunicación.

Antes de comenzar a abordar las necesidades, etapas, objetivos y forma de presentación de los procesos de teleformación o e-lerarning, es necesario definir puntualmente este proceso. Según el informe de Teleeducación elaborado por la Universidad Politécnica de Madrid en 1998 la teleformación es la

“Integración de las tecnologías de la información y las comunicaciones en el ámbito educativo con el objeto de desarrollar cursos y otras actividades educativas sin que todos los participantes tengan que estar simultáneamente en el mismo lugar”

Por su parte Urdan Y Weggen (2000) definen el E-learning como “el desarrollo de contenidos a través de cualquier medio electrónico, incluyendo Intranet, Extranet, Satélites, Cintas de Audio Video, Televisión interactiva y CD-ROM”.

Etapas del Diseño

El Diseño de la Teleformación requiere un proceso centrado básicamente en cómo se desarrollará el ambiente pedagógico que sostendrá el aprendizaje, para ello se deberá reflexionar en cuáles son las necesidades de la formación, así como en los objetivos que ella persigue, además se deberán considerar los métodos y medios para lograrlo.

Para poder realizar el proceso de teleformación es necesario previamente realizar una serie de procedimientos con la intención de estructurar lo que será el respectivo programa de teleformación. Este procedimiento lo podemos dividir en etapas, las cuales estipularan en pocas palabras los pasos consecutivos que deben tomarse en cuenta al momento de establecer un proceso de teleformaciòn, comenzando con establecer los objetivos que se requieren alcanzar y las características del usuario final (telealumno).

Elementos del Desarrollo de un Proceso de Formación a partir de su Diseño

Objetivos de la Teleformación

Una vez establecidas de forma clara y puntual cuales son las necesidades en materia de formación, se procederán a establecer los objetivos que perseguirá la misma, atendiendo de forma directa al tipo de conocimiento que se desea lograr en el telealumno.

Si pretendemos que a través de un determinado plan de formación se logren cambios sustantivos en los conceptos previos de los alumnos, o que éstos logren un cambio más profundo a través del cambio intelectual, estos niveles, sugieren que las transformaciones no sólo deberán apuntar hacia aspectos cognitivos, sino que también sobre aspectos procedimentales y actitudinales.

- El objetivo cognitivo se sustenta en los aspectos relativos al conocer: comprensión, aplicación, es decir, está referido al ámbito del saber.
- El objetivo procedimental se sustenta en el saber hacer y por lo tanto en las habilidades académicas, técnicas y de indagación y las sociales.
- Los objetivos para el campo actitudinal están referidos al saber ser y por lo tanto incluye los sentimientos, actitudes, emociones y valoraciones.

Necesidades de la Teleformación

La necesidad de teleformarce obedece directamente a la satisfacción de esa brecha entre “lo que se y lo que debo saber”, además de a la necesidad de encontrar una formación flexible, cómoda, autodirigida y sin barreras de tiempo ni espacio y con una calidad igual o superior a la de la educación presencial.

Toda formación debe surgir por la necesidad de alguien, ella es una respuesta centrada en necesidades, ya sea, un individuo o una institución. Todo punto de partida del diseño de la formación debe justificarse y priorizarse frente a las necesidades a las cuales debe responder. Tal análisis debe dar respuestas a las siguientes preguntas: ¿Por qué es necesaria una acción formativa? ¿Para quién es necesaria? ¿Qué deberá proporcionarse?.

Estructura Lineal Simple

Ésta es la forma más simple de organización de los contenidos y las opciones de las que dispone el usuario, para acceder a los contenidos del curso, son muy limitadas, ya que únicamente tiene la posibilidad de navegar hacia adelante o hacia atrás.

Entre sus principales características se encuentran las siguientes:

- Es la más simple
- Es el esquema de libro, hacia delante o hacia atrás.
- Esta estructura se acomoda a contenidos cognitivos y procedimentales
- Se escoge esta estructura cuando se establece una jerarquía de paso a paso, en forma constructivista, cada nuevo conocimiento se fundamenta en el anterior.
- Al final de cada secuencia, hay una página resumen y una prueba de evaluación.

Estructura Lineal Ramificada

Este tipo de estructura presenta una pequeña variación a la estructura lineal simple ya que este modelo representa una trayectoria de navegación privilegiada en la que se incluyen nodos subordinados para permitir un mayor grado de interactividad al usuario.

Entre sus principales características se encuentran las siguientes:

- Variación de la anterior, incorpora mejoras.
- Los alumnos pueden realizar diferentes itinerarios en función de sus ideas previas o intereses.
- La secuencia planificada puede contener elementos optativos u obligatorios, en función de las respuestas a los tests a lo largo de las páginas.
- Nos obliga a hacer un análisis detallado del nivel de conocimientos previos de los alumnos.
- Nos obliga, también, a tener dispuestas diferentes opciones en función de las necesidades.

Estructura Jerárquica

La estructura jerárquica, es la típica estructura de árbol, en el que la raíz es la hoja de bienvenida, esta hoja se puede también sustituir por la hoja de contenido, en la que se exponen las diferentes secciones que contendrá nuestro sitio. La selección de una sección nos conduce así mismo a una lista de sub-temas que pueden o no dividirse.

Entre sus principales características se encuentran las siguientes:

- Muy adecuada cuando el contenido es complejo.

- Los conceptos se dividen en temas más específicos, por lo que, el alumno se mueve hacia arriba y hacia abajo conforme entra en un nuevo concepto.

- Obliga al formador a realizar un análisis previo del contenido, organizándolo en temas, sub-temas, complementos de tema.

- En este tipo de estructura se utiliza como elemento organizador y de navegación los Mapas Conceptuales.

- Esta es una de las estructuras más frecuentes en cursos de Teleformación.

- Responde a una organización deductiva.

Estructura de Red

Se usa esta estructura cuando no se pretende restringir al alumno los caminos o rutas que deberá seguir para poder avanzar en su navegación por el curso, ya que se puede entrar en el curso a través de diferentes páginas, y hacer un recorrido por todos los contenidos del curso utilizando los múltiples enlaces que se han incluido en el documento.

Entre sus principales características se encuentran las siguientes:
- Se usa cuando queremos que el alumno tome sus decisiones para navegar a lo largo del curso.
- Se puede entrar al curso por diferentes páginas y recorrerlo usando la variedad de enlaces que hemos insertado en el mismo.
- El alumno puede perderse y desorientarse si no le facilitamos medios para volver al camino trazado por él.
- También puede perderse en informaciones y aspectos menos relevantes del curso, dejando páginas sin visitar.
- Los alumnos aprenden mejor cuando pueden establecer su propio itinerario.

Estructura Entorno a Problemas y Casos

En el proceso de aprendizaje los problemas y casos inician el punto de partida de toda formación, la estructura de los contenidos no está predeterminada de antemano, el profesor guía a los alumnos en la búsqueda de información, en este sentido los casos son situaciones-problema contextualizadas y abiertas a posibles alternativas distintas de solución.

Los casos, basados en la teoría de la flexibilidad cognitiva, sirven para que el alumno aplique el conocimiento, sea parte de sus conocimientos previos, los casos se presentan como una tarea previa a la exploración de los contenidos, y a su vez se usan los problemas para organizar los contenidos. Los problemas más empleados en este tipo de estructura son los siguientes: lógicos, algorítmicos, con pasos, de toma de decisiones, de reparaciones, de casos, de diseño y dilemas.